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고객의 비교·선택·이용 전 질문을 모으고, 생성된 질문 후보와 확인된 검색 수요를 구별해 정리합니다.

확인된 운영 정보로 질문에 직접 답하고, 화면과 FAQ 코드의 내용을 일치시켜 게시하는 방법입니다.